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RK Motors - Tudo para seu carro, moto ou caminhão. O seu guia automotivo!
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Veja abaixo quais são os principais serviços de mecânica automotiva e como você pode atrair mais clientes!

Quais serviços são mais procurados na mecânica automotiva?

Publicado em 11/08/2021, por RK Motors

Veja abaixo quais são os principais serviços de mecânica automotiva e como você pode atrair mais clientes!

 

 serviços oficina mecanica - RK motors

 

As grandes mudanças provocadas pela tecnologia no comportamento do consumidor e na maneira como as empresas prestam serviços, também chegou às oficinas mecânicas. Diante dessa realidade, as mesmas têm buscado investir em diferenciais competitivos e para assim atrair mais clientes e garantir uma experiência de compra satisfatória.

 

Uma das estratégias tem sido deixar a oficina mais organizada e diversificada. Ou seja, ao chegar no local para solicitar um serviço de mecânica automotiva, o cliente se depara com um ambiente limpo, moderno e, principalmente, com uma variedade maior de serviços.

 

Todas essas mudanças são para que ele possa resolver todos os problemas do carro em um só lugar. A vantagem é a maior satisfação do cliente e a expansão da marca do estabelecimento, uma vez que, ao oferecer um serviço diferenciado com qualidade e eficiência, as chances de se tornar uma referência no segmento e aumentar as vendas na oficina aumentam.

 

Veja abaixo quais são os principais serviços de mecânica automotiva e como você pode atrair mais clientes!

 

Reparos automotivos

 

Os reparos automotivos são um dos serviços mais solicitados. Afinal de contas, ter um veículo requer reparações constantes, que exigem que o motorista visite de tempos em tempos o mecânico. É muito importante que sua oficina esteja preparada para esses encontros, disponibilizando ao cliente tudo que ele precisa para ter o veículo restaurado.

 

A oficina mecânica, então, pode disponibilizar um atendimento personalizado e investir em soluções diferenciadas. Logo, você pode ofertar todos os tipos de revisões automotivas, tais como:

 

  • Serviços de funilaria;
  • Reforma nos bancos e estofamentos;
  • Consertos dos botões e do painel;
  • Substituição das peças, calotas, volante e tapetes.

 

Disponibilizar esses tipos de reparos faz toda diferença na percepção que o cliente tem da sua empresa. Gera nele confiança de que pode contar com os seus serviços e tudo em um só lugar.

 

Troca de óleo

 

Além dos reparos que envolvem a parte estética do veículo, há as manutenções periódicas feitas nos componentes que influenciam o funcionamento do motor — como a troca de óleo.

 

Ela deve ser feita com frequência e os prazos variam de acordo com o tipo do óleo, motor e exigências específicas do veículo. Então, é fundamental consultar as orientações do fabricante. Você ainda deve investir em produtos de qualidade, já que o óleo é responsável por garantir a eficiência de todo o sistema automotivo.

 

Alinhamento e balanceamento

 

Os serviços de alinhamento e balanceamento são bastante procurados pelos motoristas em geral. Isso porque, à medida que o veículo circula, os pneus tendem a se desalinhar. É ainda um problema mais comum nos carros que trafegam diariamente em vias esburacadas, como as brasileiras. Logo, a oficina mecânica passa a ter a missão de distribuir de forma igualitária o peso do veículo nas quatro rodas, garantindo, assim, o alinhamento e o balanceamento dos pneus.

 

Manutenção de embreagem

 

Esse item ajuda o motorista a arrancar ou parar o carro, além de auxiliar na troca de marcha. Por isso, a manutenção de embreagem é essencial para garantir o conforto e segurança do condutor e preservar o motor e a caixa de câmbio.

 

Para saber o momento certo de trocar a embreagem e quais manutenções devem ser feitas é recomendado verificar as orientações apresentadas no manual do fabricante. Contudo, existem alguns sinais que podem ser observados:

 

  • Embreagem patinando;
  • Trepidação;
  • Embreagem travada;
  • Ruído excessivo;
  • Pedal duro.

 

Nessas situações é essencial que a oficina tenha atenção nas peças que disponibiliza ao realizar essa manutenção.

 

Revisão dos componentes de freio

 

Os freios têm a função de reduzir a velocidade ou parar o veículo, garantindo a segurança do motorista e demais pessoas que trafegam na via. Por isso, manter esses componentes em boas condições é fundamental na redução dos riscos de acidentes no trânsito.

 

A manutenção preventiva é o caminho mais seguro para evitar maiores contratempos. E vale treinar seus colaboradores para que eles se sintam capacitados em solucionar qualquer problema em diferentes freios apresentados.

 

Além disso, disponibilizar peças de qualidade é fundamental ao garantir a satisfação do consumidor. Nosso conselho é que você procure por fornecedores especializados na fabricação de componentes para freios e que sejam reconhecidos no mercado.

 

Checagem do nível de água no radiador

 

Quando em funcionamento, o motor de um carro tende a esquentar. Então, para evitar seu superaquecimento é utilizado o sistema de arrefecimento ― responsável por deixar a temperatura do motor ideal e manter o bom funcionamento do veículo. Portanto a água que é armazenada no motor deve ser verificada com frequência.

 

Caso o nível da água esteja baixo, não se deve completar o reservatório com água da torneira, pois isso pode danificar certos componentes do automóvel. A água ideal contém líquido de arrefecimento na composição, então, o ideal é que um profissional faça esse serviço.

 

Atendimento personalizado e garantias

 

Quanto às oficinas mecânicas, ressaltamos mais uma vez a necessidade de disponibilizar ao cliente um atendimento personalizado e de qualidade. Ao fazer isso, você garante que seu público tenha uma experiência positiva e aumenta as chances de ele retornar. Lembrando que oferecer uma garantia de serviço reforça ainda mais a confiança que o cliente tem na sua marca.

 

A chave do sucesso está em oferecer um atendimento completo, diversificado, com qualidade e eficiência.

 

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